CONDICIONES GENERALES DE VENTA
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1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, https://asesoriagestoriabarrera.com
(en adelante, Sitio Web), la ostenta: ASESORIA GESTORIA BARRERA CUÑADO SL, con NIF: B11720836, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: PZ ARROYO, 8-1ra. PLANTA
Teléfono de contacto: 956348301
Email de contacto: barreracunado@gestoressevilla.com
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://asesoriagestoriabarrera.com
) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones, se entiende que la actividad que Asesoría Gestoría Barrera desarrolla a través del Sitio Web comprende: la prestación de servicios de asesoría, gestoría y tramitación administrativa.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo la política de cookies y la política de privacidad y de protección de datos de Asesoría Gestoría Barrera. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa de que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de usuario (en adelante, referido indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y contrataciones legalmente válidas.
No realizar ninguna contratación falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una contratación de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Asesoría Gestoría Barrera no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Asesoría Gestoría Barrera declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura la prestación de servicios fuera de España, salvo pacto expreso en contrario.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Asesoría Gestoría Barrera el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios pueden comprar o contratar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de https://asesoriagestoriabarrera.com
, durante el cual varios servicios y/o productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: «Finalizar compra».
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Asesoría Gestoría Barrera ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará igualmente, mediante correo electrónico, cuando su compra esté siendo tramitada o el servicio vaya a comenzar a prestarse.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a Asesoría Gestoría Barrera utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, descripción de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, características, alcance del servicio, documentación necesaria, forma de prestación y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrán ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Asesoría Gestoría Barrera con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra o contratación recibidos por Asesoría Gestoría Barrera a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los servicios ofertados y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte a la prestación de los mismos. Si se produjeran dificultades en cuanto a la disponibilidad del servicio o este no pudiera prestarse, Asesoría Gestoría Barrera se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€), e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o contrataciones con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán los que, en cada momento, se indiquen expresamente en el Sitio Web durante el proceso de contratación.
Las tarjetas de crédito o débito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, Asesoría Gestoría Barrera no será responsable por ningún retraso o imposibilidad de formalización del contrato con el Usuario.
Una vez que Asesoría Gestoría Barrera reciba la orden de compra o contratación por parte del Usuario a través del Sitio Web, se podrá efectuar una preautorización en la tarjeta correspondiente para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación del pedido y/o la confirmación del servicio contratado.
En todo caso, al hacer clic en «Finalizar compra», el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.
En caso de que el medio de pago seleccionado sea transferencia bancaria, el pedido o contratación podrá quedar reservado durante el plazo indicado en el Sitio Web o, en su defecto, durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido, para permitir que la transferencia sea procesada correctamente. Una vez recibido el importe, el pedido o servicio será tramitado.
Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse de introducir correctamente el importe exacto, así como la referencia de la transferencia. En caso de error, Asesoría Gestoría Barrera no podrá validar el pedido, que podrá ser anulado.
6. PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Los servicios contratados a través del Sitio Web se prestarán dentro del ámbito territorial de España, salvo que expresamente se indique otra cosa o se pacte individualmente con el Usuario.
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, o derivadas de la complejidad del encargo o de la falta de documentación necesaria por parte del Usuario, la prestación del servicio comenzará o se ejecutará dentro del plazo señalado en el Sitio Web o en la confirmación del pedido.
Si por algún motivo imputable a Asesoría Gestoría Barrera no pudiera iniciarse o completarse la prestación del servicio en el plazo previsto, se contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y éste podrá elegir seguir adelante con la contratación estableciendo una nueva fecha o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado, cuando proceda.
El Usuario se compromete a facilitar en tiempo y forma toda la documentación e información necesaria para la correcta prestación del servicio. La falta de entrega de dicha documentación podrá suponer retrasos en la ejecución, sin que ello genere responsabilidad para Asesoría Gestoría Barrera.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que el servicio ha sido correctamente prestado cuando se haya ejecutado la gestión, asesoramiento, tramitación o actuación profesional contratada conforme a la descripción del servicio y a la documentación facilitada por el Usuario.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra o contratación en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con Asesoría Gestoría Barrera a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera.
Asimismo, el Usuario, antes de hacer clic en «Finalizar compra», tiene acceso al espacio, carrito o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la normativa aplicable.
8. DEVOLUCIONES, DESISTIMIENTO Y GARANTÍAS
Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumidores y usuarios, el Usuario, cuando tenga la condición de consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato celebrado a distancia, sin necesidad de justificación.
No obstante, de acuerdo con las excepciones legales aplicables a la prestación de servicios, no procederá el derecho de desistimiento cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, o cuando la ejecución del servicio haya comenzado, dentro del plazo legal de desistimiento, con el consentimiento expreso previo del Usuario y con su reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Asesoría Gestoría Barrera.
Asimismo, cuando el Usuario solicite expresamente el inicio inmediato de la prestación del servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento, y posteriormente ejercite dicho derecho antes de la completa ejecución del servicio, deberá abonar el importe proporcional correspondiente a la parte del servicio ya efectivamente prestada.
Política de cancelaciones y reembolsos
Dada la naturaleza de los servicios ofrecidos por Asesoría Gestoría Barrera, no se admitirán devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el servicio, salvo en los casos legalmente previstos o cuando exista incumplimiento imputable a Asesoría Gestoría Barrera.
Si el servicio aún no hubiera comenzado, el Usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales, siempre que resulte aplicable conforme a la normativa vigente.
En caso de incidencia, error o disconformidad justificada en la prestación del servicio, el Usuario deberá comunicarlo a Asesoría Gestoría Barrera a la mayor brevedad posible mediante los datos de contacto indicados en estas Condiciones, a fin de valorar la subsanación, nueva ejecución del servicio o, en su caso, el reembolso que legalmente proceda.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, Asesoría Gestoría Barrera no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;
pérdidas empresariales, incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos;
toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato.
Igualmente, Asesoría Gestoría Barrera también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
errores o retrasos derivados de datos o documentación incompleta, inexacta o no actualizada facilitada por el Usuario;
incidencias técnicas que por causas fortuitas o de otra índole impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet;
falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras;
demoras imputables a organismos públicos, registros, administraciones, entidades financieras o terceros ajenos a Asesoría Gestoría Barrera;
supuestos de fuerza mayor.
En general, Asesoría Gestoría Barrera no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Asesoría Gestoría Barrera sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Asesoría Gestoría Barrera envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Asesoría Gestoría Barrera a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Asesoría Gestoría Barrera puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de Asesoría Gestoría Barrera a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Asesoría Gestoría Barrera a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se comunique al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en éstas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Asesoría Gestoría Barrera en relación con el objeto de contratación y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y Asesoría Gestoría Barrera reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Asesoría Gestoría Barrera en el curso de una transacción en el Sitio Web serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra o contratación a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos celebrados entre Asesoría Gestoría Barrera y el Usuario, será sometido a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a Asesoría Gestoría Barrera sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.
Además, Asesoría Gestoría Barrera dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que éstos pueden solicitar en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.
Asimismo, si de la celebración de este contrato entre Asesoría Gestoría Barrera y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/